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电销机器人真的有用吗

时间:2020-06-15 00:00:00 作者:古月
2020年随着科技发展,传统电销效果不佳,电话机器人已成为发展的必然,开始掀起电销行业的风暴,也必将改变电销行业的格局。展望未来,智能电话机器人必然能够帮助更多企业降本增效,让企业能够拥有自己的核心竞争力。从而顺利的在企业竞争浪潮中存活下来,保持高效率的战斗力。电话机器人语音识别引擎换成了用机器学习的方法来做意图分类:分别采用LDA文档主题模型(通过计算句子相似度,来进行文本的分类),并用特征向量模型来提升AUC的准确率。从实用与商业价值上进一步探讨了人工智能在未来的市场前景。传统人工电销具有回访率低,成本高等弱点,而与传统人工电销相比,黑斑马AI智能机器人采用了先进的人工智能语音技术,以“一”抵“百”,可自主学习,在数据的不断更新中实现“零”障碍沟通。 智能语音系统可快速搭建、多渠道接入、客服一处响应,分分钟服务所有渠道客户。机器人的智能语音技术为企业智能营销赋能。多维度安全保障,打造智能营销生态圈,据了解,AI机器人产品可覆盖企业、政务、生物医疗、车联网、电商等各行各业中。 电销机器人真的有用吗? 销冠级电话销售专家。 海量营销工作黑斑马机器人三步完成。每天800通以上,全年无休,并且自动分类,全程语音清晰可查,可帮助企业节省大量人力成本,让更多的人去做更有意义的事。人工智能产品包括:AI智能语音机器人、智能呼叫中心。同时是国内早期研发人工智能(AI)语音机器人服务商之一,黑斑马人工智能以为企业释放基础劳动力,提升员工幸福感为发展理念,为企业赋能。据不完全统计,人工智能技术发展至今,首要辨认的准确率在最近几年中有了明显的进步,实验室环境下的辨认准确率现已从2013年的87%进步到了2020年的97%。进步是时代发展的趋势,就像工业革命出现了蒸汽机,第二次工业革命使人们进入了电气时代,第三次工业革命普及了计算机一样,人机对话智能语音机器人也将深刻的影响人们的生活和工作方式,并有望在将来成为一种通用的技术,使人们的工作更容易,生活更美好。现如今在电子商务、教育、医疗生物、房地产、金融等行业电销人员反映,随着业务的不断拓展,电销业务量也不断攀升。但公司为了控制用人成本,电销人员数量有限,而且培训上岗周期慢,这导致成交率、销售额无法完成,智能电销机器人的出现,有效解决了这些痛点。 总之,人需要不断的进步,在社会中生存,掌握运用科技产品提升工作效率是必须要的。电话机器人只能说辅助业务员完成每天大量最基本的80%的工作量,最核心最有效的还是得我们业务员自己去跟进,所以一开始不要对AI机器人抱特别高的期望;只能起一个筛选作用,当做一个辅助还是可以的。好用和不好用取决于话术的流程配置,有的机器人听起来就很死板,有的就很灵活;还有人纠结识别能力,听说好像现在机器人用的都是第三方的识别引擎,比如科大阿里腾讯百度,所以识别能力也是差不多的。我现在用了快一个星期,大的问题没有,只是需要我自己去完善话术库,据说是为了让AI更灵活,我也懵逼。总的来说成本是降下来了,不像以前管员工那么累,人也轻松很多。关键还是黑斑马家的电话机器人不但好用,服务也周到
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