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[电话机器人]关于智能电话机器人,了解一下!

时间:2018-08-08 18:10:00 作者:古月

随着人工智能的出现,越来越多的机器人出现在我们日常生活中,电话营销公司的老板们更希望能够通过第一通电话的筛选,使公司电话营销人员的精力和时间能够投入到更加精准的客户身上,这样用于电话营销的自动拨打电话机器人应运而生。让我们一起来看一下电话机器人吧~


电话机器人到底好不好用?电话机器人到底能不能完成意向客户的筛选工作?等等。

归根到底就是对人工智能技术还存在着不信任。其实,大家也不要把电话机器人想的太智能化。毕竟,当下的电话机器人是不可以取代人工的。只是说可以高效率地完成客户的筛选工作。

打个比方:如果现在需要完成1000名客户的初筛工作。人工或许要安排3-5个人来做一天,而电话机器人只需要一台、工作一天即可完成。在工作效率和效益周期上,1个电话机器人顶3-5个人工是完全没有问题的。一个电话机器人工作一天在50元左右,二3-5个人工呢?300-750之间!

目前市面上电话机器人的品牌也不少,而且彼此之间价格也有一定的差距,为什么?

一种公司是这样的:成立时间长,有自己的研发团队、技术支持以及完善的售后服务;企业的人工智能技术在不断实现更新升级;获得了很多知名企业的认可等。


还有一种是这样的:成立时间短,没有自己的研发团队,只有电话机器人产品,技术不完善,自然售后得不到保证;电话机器人一直停留在某一个阶段,无技术更新等。

在这两者之间,同样是电话机器人,价格说不定能相差一倍甚至几倍。如果确实对电话机器人有需要,市面上最好的电话机器人的成本都是远远低于人工的,没有必要为了省一点钱而买回来一堆没用或者是体验感很差的产品。


目前,在金融、地产、教育、汽车、电商、运营商等各个行业都出现了电话机器人的身影。人工智能在未来必定是主流趋势。

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